1. Organiza tus contactos
Tras un evento productivo, tendrás una colección de tarjetas de visita, notas y presentaciones digitales. El primer paso: no dejes que se acumulen en tu escritorio. Tómate tu tiempo para registrar cada contacto en tu CRM o en tus registros internos. Para cada entrada, incluye detalles sobre lo que hablasteis, cualquier reto empresarial que mencionaran (como retrasos en la aduana o la búsqueda de socios fiables para la entrega de última milla) y posibles formas en las que podríais colaborar.
Ejemplo: si has hablado con un transportista que tiene dificultades con la gestión inconsistente de la carga fraccionada en el sudeste asiático, incluye ese detalle. Anotar sus necesidades te da una razón para proponerle más adelante la presentación de un socio o una solución de servicio.
2. Envía seguimientos personales y puntuales
Un seguimiento oportuno y personal demuestra fiabilidad y te diferencia de otros que solo han recogido tarjetas de visita. Haz referencia a algo concreto de vuestra reunión: «Agradezco nuestra conversación sobre el cumplimiento de la cadena de frío farmacéutica y las nuevas normativas de la UE». La personalización demuestra atención al detalle, algo crucial en logística.
Ejemplo: Después de reunirte con un socio potencial interesado en probar tu servicio de consolidación de LCL desde Shanghái, envía un correo electrónico: «Gracias por explorar con nosotros posibles envíos LCL desde el Sudeste Asiático. Tal y como acordamos, te enviaré opciones comparativas de rutas y horarios de tránsito antes del viernes».
3. Conéctese profesionalmente en LinkedIn
Fortalece las nuevas relaciones conectándote en LinkedIn. Incluye siempre una nota breve y sincera: «Ha sido un placer conocerte en la Conferencia Atlas; espero que sigamos colaborando en envíos transatlánticos». Mantén tu visibilidad profesional publicando de vez en cuando novedades relevantes de la empresa, éxitos de proyectos o fotos de eventos. Tu presencia constante demuestra que eres un miembro comprometido de la comunidad.
Ejemplo: Tras debatir soluciones de carga de proyectos, podría compartir una actualización sobre su reciente operación de carga pesada, etiquetando a su nuevo contacto. Esto refuerza su experiencia y le mantiene en la mente de su contacto para futuros negocios.
Consejo práctico: De vez en cuando, dale a «Me gusta» o comenta las actualizaciones de tus contactos; estos pequeños gestos cultivan las relaciones mucho después del encuentro inicial.
4. Comparta información con su equipo
Tus contactos y lo que has aprendido deben beneficiar a toda tu organización, no solo a ti. Organiza una reunión informativa con tus equipos comerciales u operativos. Comparte información de mercado (por ejemplo, novedades normativas en Sudamérica), solicitudes de servicios específicas o movimientos de la competencia que hayas detectado durante las conversaciones.
Ejemplo: Si varios clientes mencionan los crecientes retos que plantea la congestión portuaria en Róterdam, señala esta tendencia a tus planificadores de operaciones. Esto puede dar lugar a soluciones proactivas, como asegurar entradas portuarias alternativas o reservar con antelación espacio adicional en almacenes.
Consejo práctico: Resuma sus contactos clave y conclusiones en un breve memorándum interno o en un espacio de trabajo colaborativo. Esto hace que la información crucial sea accesible para toda la red.
5. Amplíe su impacto a través de las redes sociales
Anime a sus contactos y socios a etiquetar a Atlas Logistic Network en publicaciones en redes sociales sobre reuniones, colaboraciones o éxitos. Esto aumenta la visibilidad de ambas partes dentro de la comunidad logística, al tiempo que muestra el compromiso con la red.
Al etiquetar a Atlas, los socios pueden:
- Destacar su alcance global y su asociación con una red de confianza
- Ampliar su audiencia, ya que Atlas puede volver a compartir su contenido
- Generar credibilidad y fomentar nuevas conexiones dentro de la red
Ejemplo: Tras cerrar una colaboración o un proyecto, comparte una publicación en LinkedIn con una foto o una actualización y etiqueta a Atlas. Esto destaca los logros mutuos y atrae el interés de posibles socios.
Consejo: Comparte online información sobre el sector, resultados o hitos del equipo y etiqueta a Atlas, utilizando hashtags de la red para aumentar tu visibilidad y reforzar tu presencia en la comunidad.
6. Mantén tu visibilidad en la red
Las colaboraciones duraderas requieren una interacción regular, no solo una puesta al día anual. Comparte los hitos de la empresa, los nuevos servicios o las novedades del mercado para demostrar un progreso continuo y mantener la visibilidad ante socios potenciales.
