Nos encantaría conocer tu historia: ¿cómo te iniciaste en el mundo de la logística y qué te motivó a seguir en él?
Comencé mi carrera en el sector de la logística en 2003, casi por casualidad, dejando atrás el mundo de las piedras preciosas —vinculado a mis estudios previos de gemología— para aprovechar una oportunidad en la empresa familiar.
Me atrajo de inmediato el carácter dinámico de un sector que conecta a personas, empresas y mercados de todo el mundo. Desde el primer momento, valoré la variedad de retos diarios y la necesidad de encontrar soluciones rápidas y eficaces.
Lo que aún hoy me motiva es la oportunidad de contribuir de verdad al éxito de nuestros clientes, forjando relaciones y colaboraciones de confianza, y aprovechando cada día nuevas oportunidades de crecimiento profesional.
Hasta ahora, debo decir que ha sido un viaje increíble, y me siento orgulloso de representar a la cuarta generación de la empresa.
¿Cuál crees que es la tendencia más interesante que está marcando actualmente el sector de la logística?
Creo que la digitalización y el uso de la inteligencia artificial se encuentran entre las tendencias más significativas que están marcando el sector de la logística en la actualidad.
Los clientes esperan cada vez más una mayor visibilidad, un acceso más rápido a la información y procesos más eficientes. Las empresas que logren integrar con éxito la tecnología, la automatización y la experiencia humana serán las que estén mejor preparadas para afrontar los retos del futuro mercado global.
La diversificación de los servicios es también algo en lo que debemos seguir centrándonos.
¿Qué significa para ti la innovación en el contexto de la logística y cómo la fomentas en tu organización?
Para mí, la innovación significa mejora continua. No se trata solo de adoptar nuevas tecnologías, sino también de replantearnos los procesos y las formas de trabajar para ofrecer un mejor servicio a los clientes.
En Cermesoni International, fomentamos la escucha de las necesidades del mercado, el intercambio de ideas y la inversión en el desarrollo continuo del personal, de modo que la innovación se convierta en una parte integral de nuestra cultura corporativa y nuestro crecimiento.
Creemos firmemente en el valor del capital humano.
¿Qué fortalezas únicas cree que aportan las mujeres al sector de la logística y cómo ha visto cómo se manifiestan estas fortalezas en su entorno laboral?
Creo que las mujeres aportan fortalezas valiosas al sector de la logística, entre ellas unas sólidas habilidades interpersonales, atención al detalle, empatía y una aptitud natural para la resolución de problemas.
A lo largo de mi carrera, he visto a muchas profesionales con talento contribuir de manera significativa al crecimiento empresarial gracias a su capacidad para establecer relaciones sólidas y gestionar situaciones complejas con equilibrio, determinación y profesionalidad.
¿Qué consejo darías a las jóvenes que se plantean una carrera en logística, especialmente a aquellas que puedan sentirse intimidadas por su presencia tradicionalmente masculina?
Mi consejo sería que confíen en sus capacidades y no se dejen influir por los estereotipos. La logística ofrece grandes oportunidades tanto para el crecimiento profesional como personal.
El conocimiento, la pasión y la determinación son mucho más importantes que el género. Hoy en día, el sector está evolucionando rápidamente y valora cada vez más la diversidad de habilidades, perspectivas y formas de pensar.
¿Qué es lo que más te gusta de formar parte de esta comunidad?
Lo que más valoro es la oportunidad de conectar con profesionales de todo el mundo.
Formar parte de una red internacional nos permite compartir conocimientos, intercambiar ideas sobre los retos del sector y establecer colaboraciones basadas en la confianza mutua.
Además, se forjan amistades maravillosas y surge la oportunidad de compartir momentos verdaderamente especiales juntos.
¿Puedes compartir un ejemplo concreto de colaboración o contacto dentro de la red que haya dado lugar a un proyecto o una asociación exitosa?
A lo largo de los años, hemos desarrollado varias colaboraciones exitosas gracias a nuestros socios de la red.
En concreto, hemos tenido la oportunidad de ayudar a clientes con necesidades logísticas internacionales complejas coordinándonos con socios locales de confianza en distintos mercados.
Esto nos ha permitido ampliar nuestra presencia global al tiempo que ofrecemos soluciones eficientes y mantenemos los altos estándares de servicio que esperan nuestros clientes.
¿Qué es lo que más sorprendería a tus compañeros si supieran de ti?
Probablemente, a muchos compañeros les sorprendería saber que, a pesar de trabajar en un sector dinámico y exigente, valoro mucho dedicar tiempo a relajarme y centrarme en mis intereses personales y mi bienestar. Me gusta desconectar del trabajo durante los fines de semana para recargar pilas y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Creo que lograr este equilibrio es esencial para mantener la energía, la motivación y una actitud positiva, tanto en el ámbito profesional como en el personal.
Gracias, Chiara, por compartir tu trayectoria, tus ideas y tu perspectiva con nosotros.
