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La voz de Atlas: Cindy Bell

27 may 2024

Interview

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En nuestra última entrevista de la sección «Atlas Spotlight», hemos hablado con Cindy Bell, de Sudáfrica, sobre los retos que ha planteado la pandemia y su pasión por el sector de la logística.

¿Cómo acabaste trabajando en el sector de la logística?

Mi trayectoria comenzó hace 15 años, cuando pensaba que me incorporaba al sector como asistente en prácticas, pero con el paso de los años mi pasión y mi curiosidad por el sector fueron creciendo y, desde entonces, nunca he mirado atrás.

¿Cómo afectó la COVID-19 a tu negocio?

En Sudáfrica, nos impusieron un confinamiento estricto de 21 días a finales de marzo de 2020 y nos enfrentamos a la realidad de lo que nos depararía el futuro.

Eran tiempos de gran incertidumbre y el impacto de este confinamiento estricto no se notó de inmediato, pero unos meses más tarde ya se podía ver y oír que la economía había sufrido un duro golpe y que el sector también se había visto algo afectado.

Al igual que tantos otros millones de personas en todo el mundo, tuvimos que adaptarnos trabajando a distancia e intentar ir un paso por delante para mantener a nuestros clientes informados sobre los retrasos, la disponibilidad de espacio y el aumento de las tarifas de transporte.

Si hubiera algo que quisieras cambiar en el sector logístico, ¿qué sería y por qué?

Sin duda, me gustaría que se estabilizara el aumento de las tarifas de transporte, ya que unas tarifas más altas reducirán la importación y exportación de mercancías, puesto que las pequeñas empresas y los proveedores no pueden competir con el mercado de las grandes cadenas de suministro. En general, esto provocaría el cierre de empresas, la pérdida de puestos de trabajo y tendría un impacto negativo en la economía.

¿Qué haces en tu tiempo libre?

Me gusta hacer un «braai» (barbacoa, una actividad imprescindible en Sudáfrica) con la familia y los amigos, pasar un día en la playa con un buen libro o dar un paseo en bicicleta por el paseo marítimo, disfrutando de nuestros calurosos veranos sudafricanos.

¿Cuáles son los objetivos de tu empresa para los próximos 5 años?

  • Mantener un excelente servicio al cliente
  • Ampliar la red de contactos con socios
  • Reducir los costes de transporte y logística
  • Aumentar los ingresos

Por último, ¿qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Es un sector en constante cambio en el que hay que adaptarse y estar siempre un paso por delante en la planificación y la gestión, algo que disfruto mucho haciendo.

¡Gracias, Cindy!

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