En nuestra siguiente entrevista a un miembro de Atlas, hemos hablado con Omair Samiullah, de Karachi (Pakistán). Entre otras cosas, hemos hablado de cómo surgió su interés por el sector de la logística, de la necesidad de poner límites a las grandes compañías navieras y de la importancia de ofrecer siempre a los clientes una solución positiva.
¿Cómo te iniciaste en el sector de la logística y cómo ha sido tu trayectoria hasta ahora?
Empecé mi carrera profesional en 2011 en el sector automovilístico japonés como intermediario, donde comprábamos vehículos en nombre de los clientes en diversas casas de subastas japonesas. Tenía que enviar todas las unidades adquiridas desde Japón a los países de donde procedían los vehículos subastados. Así fue como conocí el sector de la logística y, a partir de ahí, empecé a interesarme por él.
En 2013, me incorporé a una empresa de logística, lo que fue la mejor decisión de mi vida. El sector de la logística me ha proporcionado un conocimiento mucho más amplio y profundo de cómo se facilita la labor de compradores y vendedores a través del apoyo logístico.
Si pudieras cambiar una sola cosa del sector de la logística, ¿qué sería y por qué?
Limitaría las opciones de los exportadores e importadores, ya que el sector de la logística es tan amplio y los clientes tienen tantas opciones que manipulan las cosas a su favor antes de designar el envío. Como resultado, los transitarios lo están pasando muy mal. También debería haber alguna limitación uniforme para las principales compañías navieras, ya que están tan desesperadas por meterse donde puedan y conseguir acceso directo a los exportadores.
¿Qué es lo que más te gusta del sector y de tu trabajo en particular?
Si formas parte del sector logístico, cada día comienza con nuevos retos para satisfacer las necesidades de los clientes. Los clientes siempre acuden con problemas y dudas, y nosotros tenemos que ofrecerles una solución positiva.
¿Cómo te diferencian de tus competidores?
Al principio de mi carrera, mi mentor me hizo esta pregunta con fines formativos. En tu sector, todo el mundo vende los mismos productos y servicios, así que, ¿por qué deberían los clientes elegirte a ti para gestionar su costosa y valiosa mercancía?
Después de darle varias respuestas, me aconsejó que me pusiera en el lugar del cliente e intentara averiguar a qué problemas se enfrentan cuando quieren transportar su mercancía, para así ofrecerles soluciones. Por eso intentamos elegir el trabajo más difícil, aquel que ningún otro competidor está dispuesto a asumir como reto.
¿Qué es lo que más te gusta de formar parte de nuestra red logística?
He asistido a varias reuniones de la red, pero solo tengo dos palabras que decir sobre la Red Atlas: «una gestión excelente y solidaria de la red».
Cuando conocí a mis compañeros de Atlas por primera vez, sentí como si los conociera desde hacía mucho tiempo. También pude hacer crecer mi negocio gracias al apoyo de los miembros de la red.
¿Cómo te relajas en tu tiempo libre?
Pasando tiempo con mi familia.
¡Gracias, Omair!
